Villkor

Senast uppdaterat: 5 augusti 2025

För befintliga kunder med aktiva abonnemang eller andra produkter eller tjänster som köpts före den 15 september 2025 kommer tidigare VistaPrint-villkor och -regler att fortsätta att gälla tills abonnemangets förnyelsedatum eller datumet för leverans av produkten eller tjänsten.

Välkommen till VistaPrint! VistaPrint är ett globalt e-handelsföretag med fokus på att tillhandahålla expertis inom design och marknadsföring för småföretag. Det drivs via samarbetet mellan VistaPrint och ett antal av dess globala närstående bolag (tillsammans ”VistaPrints närstående bolag”).

Allmänna villkor för VistaPrint
Läs dessa allmänna VistaPrint-villkor och alla andra villkor som nämns häri (tillsammans ”VistaPrint-villkor”) noggrant. Dessa VistaPrint-villkor utgör ett bindande och verkställbart juridiskt avtal mellan dig och Vistaprint B.V. (”VistaPrint”, ”vi”, ”oss”, ”vår” eller ”vårt”) som reglerar och gäller (1) din åtkomst eller användning av VistaPrints hemsidor (inbegripet www.vistaprint.com och motsvarande landspecifika toppdomäner (t.ex. www.vistaprint.se, www.vistaprint.co.uk, osv.)), dess mobilsidor och appar (tillsammans ”webbplatsen”) och (2) ditt inköp eller din användning av varor som erbjuds på eller via webbplatsen (”fysiska produkter”) och/eller ditt inköp, åtkomst till eller användning av digitala tjänster, funktioner eller funktionalitet som erbjuds eller på annat sätt tillgängliggörs på eller via webbplatsen (”digitala produkter”, och tillsammans med fysiska produkter ”produkter”). Genom att besöka eller använda webbplatsen eller produkterna accepterar och samtycker du, å dina egna eller din arbetsgivares vägnar (eller den enhet till vilken du tillhandahåller tjänster), i förekommande fall, till att vara bunden av och följa dessa VistaPrint-villkor, och du försäkrar och garanterar att du är minst 18 år gammal och har rätt, befogenhet och förmåga att ingå dessa VistaPrint-villkor. Om du inte samtycker till dessa VistaPrint-villkor i sin helhet kan du inte använda webbplatsen och/eller produkterna.

Produktspecifika villkor
Läs våra produktspecifika villkor som gäller de produkter som anges nedan (”produktspecifika villkor”). Sådana produktspecifika villkor är genom hänvisning införlivade i dessa VistaPrint-villkor och anses utgöra en del av dessa VistaPrint-villkor. I händelse av en konflikt mellan VistaPrint-villkoren och dessa produktspecifika villkor ska de produktspecifika villkoren gälla.

VistaPrint har kompanjonstjänster, som t.ex. VistaCreate, 99designs från Vista och Vista Corporate Solutions (tillsammans ”Vista-tjänster”) som omfattas av egna villkor. Du samtycker till att vara bunden av dessa separata villkor när du får åtkomst till Vista-tjänsternas hemsidor eller på annat sätt använder deras produkter, tjänster eller verktyg som erbjuds online och via deras mobilsidor och appar.

Ytterligare villkor
Vissa funktioner i produkterna eller webbplatsen kan omfattas av ytterligare villkor (tillsammans de ”ytterligare villkoren”) som finns publicerade eller kommer att publiceras på produkten eller webbplatsen kopplat till sådana funktioner och kan komma att ändras eller uppdateras från tid till annan. Dessa ytterligare villkor inbegriper utan begränsning:
– ProAdvantage-program – Deltagande i antingen det kostnadsfria ProAdvantage-programmet eller ProAdvantage-premiumprogrammet (”ProAdvantage-program”) omfattas även av villkoren för vårt Avtal för ProAdvantage-programmet.
– Villkor för inlägg på sociala medier – När du svarar på eller gör ett inlägg på en social medieplattform beviljar du oss nyttjanderätt att visa din bild på vårt VistaPrint-konto på respektive social medieplattform och eventuellt annat innehåll som förklaras vidare i vårt Avtal om tillstånd att använda bilder.
– Digitala produkter och tjänster omfattas av de villkor som definieras av var och en av våra relevanta partner för digitala produkter och måste accepteras separat som ett villkor för att använda dessa produkter och tjänster, förutom där annat uttryckligen anges i dessa villkor.

  1. Ditt konto

    1.1. Innan du kan få åtkomst till och/eller använda vissa produkter på den här webbplatsen behöver du ett Vista-konto. Vi tillämpar en enkel inloggningsmetod för att du ska kunna använda dina inloggningsuppgifter för alla våra Vista-tjänster, samt för några av våra partner, som Wix. Läs våra Vista-kontovillkor.

  2. Beställa produkter

    2.1. När du gör en beställning samtycker du till att förse oss med aktuell, korrekt och fullständig information enligt begäran. Detta inkluderar bl.a. information som din e-postadress, betalkortsnummer och tillhörande utgångsdatum, för att vi ska kunna slutföra din beställning och kontakta dig vid behov. Du förstår och samtycker till att vi inte ansvarar för fel i den information som du lämnar till oss.

    2.2. Alla priser, avgifter, rabatter och kampanjer som publiceras på webbplatsen kan ändras utan föregående meddelande och är inte garanterade. Priset som debiteras för en produkt är det pris som gäller vid tidpunkten för beställningen och uppges i din beställningsbekräftelse via e-post. Prishöjningar gäller endast i beställningar som görs efter sådana ändringar.

    2.3. VistaPrint kan inte garantera att färgerna på de bilder vi visar på webbplatsen exakt stämmer överens med färgerna på de fysiska produkter som levereras. Skillnader kan beror på olika saker, som olika färgbeteckningssystem, särskilt det internationella skärmbaserade färgsystemet RGB och tryckfärgsystemet CMYK.

  3. Betalning

    3.1. Genom att göra en beställning samtycker du till att betala alla tillämpliga avgifter, inklusive i förekommande fall leveranskostnader och tillämpliga skatter, tullar eller andra avgifter. Om du beställer en fysisk produkt som kräver leverans över landsgränser samtycker du till att du ansvarar för att betala tillämpliga importtullar och kundtullar (såvida vi inte uttryckligen har angett annat på webbplatsen eller i din beställningsbekräftelse via e-post), även om du inte har informerats om sådana tullar när du gjorde din beställning på webbplatsen.

    3.2. Beroende på plats och vilka produkter som beställts kan VistaPrint behöva ta ut skatt på din beställning. Det kan vara försäljningsskatt, moms, GST (goods and services tax), GCT (general consumption tax) eller någon annan skatt som kan tas ut för en transaktion som avses i dessa VistaPrint-villkor. Se vår Skattepolicy för mer information.

    3.3. Om inte annat överenskommits kräver VistaPrint betalningsverifiering och -auktorisering före leverans och utförande av produkter och kan annullera leverans och/eller utförande tills en fullständig betalning av alla avgifter har tagits emot.

    3.4. Vissa digitala produkter kan endast nås och användas med månads- eller årsprenumerationer (”prenumerationstjänster”). Om du prenumererar på betalda prenumerationstjänster samtycker du till att betala alla tillämpliga avgifter för dina betalda prenumerationstjänster enligt vad som anges vid köptillfället (”prenumerationsavgifter”). För att ta emot eller använda de betalda prenumerationstjänsterna måste du betala prenumerationsavgifterna i förskott.

    3.5. Dina prenumerationstjänster förnyas automatiskt vid slutet av den tillämpliga prenumerationsperioden (”förnyelsedatum”), för en förnyelseperiod som motsvarar den ursprungliga prenumerationsperioden (exklusive förlängda perioder) och, om inte annat meddelas till dig, till samma prenumerationsavgift, om någon (exklusive eventuella engångsavgifter, rabatter eller andra kampanjerbjudanden som tillhandahölls för den första perioden) (”förnyade prenumerationstjänster”). Vad gäller prenumerationsavgifter som ska betalas till VistaPrint debiterar därmed VistaPrint där så är tillämpligt automatiskt dig de tillämpliga prenumerationsavgifterna med hjälp av de betalkortsuppgifter som lagrats hos VistaPrint för att betala för dina förnyade prenumerationstjänster på förnyelsedatumet. Om vi ​​inte kan driva in de prenumerationsavgifter som du är skyldig kan vi efter eget gottfinnande (men vi är inte skyldiga att) försöka driva in dem igen vid ett senare tillfälle, och/eller stänga av eller säga upp dina prenumerationstjänster och/eller ditt konto, utan vidare. Om dina förnyade prenumerationstjänster omfattas av en årsprenumeration meddelar VistaPrint dig innan förnyelsen av sådana prenumerationstjänster minst trettio dagar innan förnyelsedatumet. Genom att ingå dessa VistaPrint-villkor och genom att köpa en förnyad prenumerationstjänst accepterar och samtycker du till att de förnyade prenumerationstjänsterna automatiskt förnyas i enlighet med det här avsnittet. Du kan när som helst avbryta alternativet för automatisk förnyelse av förnyade prenumerationstjänster via ditt konto eller genom att kontakta vår kundservice. Om en debitering av några prenumerationsavgifter som ska betalas direkt till VistaPrint avvisas, bestrids, återkallas eller på annat sätt nekas (”återdebitering”) betraktas som en överträdelse av dina betalningsskyldigheter enligt dessa villkor. I sådana fall kan din åtkomst till och användning av prenumerationstjänsterna automatiskt avbrytas eller avslutas. ​I händelse av en återdebitering kan ditt konto spärras permanent så att du inte kan handla igen eller använda det igen. Även allt innehåll som är kopplat till kontot, inklusive domäner, hemsidor och användarinnehåll (enligt definitionen i avsnitt 8.3) kan bli föremål för uppsägning.

    3.6. Din åtkomst till och användning av prenumerationstjänsterna återställs inte förrän du startar en ny prenumeration och betalar eventuella tillämpliga och utestående prenumerationsavgifter i sin helhet, inklusive eventuella ytterligare avgifter eller kostnader som VistaPrint ådragit sig p.g.a. återdebiteringen.

    3.7. Du uppmanas att kontakta vår kundservice innan du begär en återdebitering, för att undvika att prenumerationstjänsterna sägs upp och att ditt konto spärras. Att begära en oberättigad eller felaktig återdebitering kan resultera i ytterligare avgifter, tillsammans med skyldigheten att återbetala alla prenumerationsavgifter för de tjänster som bestridits och återkallats.

    3.8. Du samtycker till att enbart ta emot fakturor och krediter elektroniskt (t.ex. i PDF- eller HTML-format. Vi kan leverera elektroniska fakturor till dig genom att lägga dessa på ditt konto och/eller skicka dem till dig via e-post. Vi har ingen skyldighet att tillhandahålla en faktura i pappersformat.

  4. Leverans, äganderätt och risk

    4.1. Fysiska produkter. När du beställer fysiska produkter från oss gäller följande:
    a) Vi skickar de fysiska produkterna till den adress som anges i beställningsbekräftelsen, med hjälp av våra standardmetoder för förpackning och i enlighet med ditt valda leveransalternativ. Sådan leverans är villkorad av att VistaPrint har fått alla tillämpliga betalningar i sin helhet senast vid deras förfallodatum, såvida inget annat överenskommits. Eventuella uppskattningar av leveransdatum eller -tider som vi ger dig är inte garanterade och bör inte förlitas på som sådana.
    b) Om du har skickat in en beställning på flera fysiska produkter kan vi, efter eget gottfinnande, skicka de fysiska produkterna i sin helhet eller i omgångar i valfri ordning, eller skicka de fysiska produkterna före leveransdatumet, och i sådant fall får du inte vägra att ta emot leverans av de fysiska produkterna. Om de fysiska produkterna skickas i omgångar eller delleveranser ska varje omgång eller delleverans anses vara ett separat försäljningsavtal mellan oss, och eventuell försening i leveransen av eller fel i en omgång eller delleverans ger dig inte rätt att annullera någon annan omgång eller att säga upp hela försäljningsavtalet.
    c) Du samtycker till att risken för förlust av och äganderätten till en fysisk produkt övergår till dig vid leverans till vårt valda transportföretag vid lastplatsen vid respektive tillverkningsanläggning som fullgör din beställning.
    d) Du är skyldig att inspektera den fysiska produkten omedelbart efter leverans till dig och du måste meddela oss eventuella påstådda defekter, avvikelser eller skador inom fjorton dagar efter leverans av de fysiska produkterna genom att kontakta vår kundservice. Enligt avsnitt 10.3 i dessa VistaPrint-villkor ogiltiggörs produktgarantin om du inte meddelar oss i tid efter leveransen enligt detta avsnitt.

    4.2. Digitala produkter. Vad gäller alla digitala produkter som du beställer från oss samtycker du till att leverans av en sådan digital produkt ska anses ha skett vid den tidpunkt då den digitala produkten görs tillgänglig för dig.

  5. Rätt till avbeställning och återbetalning

    5.1 Fysiska produkter. I detta avsnitt uppges vilka rättigheter du kan ha avseende fysiska produkter som du beställer från oss.
    a) Defekta, ej överensstämmande eller skadade fysiska produkter – Om du har tagit emot en defekt, ej överensstämmande eller skadad produkt måste du kontakta kundservice enligt avsnitt 4.1 d) i dessa VistaPrint-villkor. Efter att du har meddelat detta och under förutsättning att du följer kraven enligt gällande lagar kan du begära fullständig återbetalning av det betalda priset (inklusive eventuella skatter och en lämplig andel av de totala leveranskostnaderna, som vi skäligen fastställer) eller begära att vi gör en efterbeställning åt dig med samma leveranstid som användes för den ursprungliga beställningen utan extra kostnad.
    b) Ej specialdesignade fysiska produkter – Notera att följande avsnitt 5.1 b) endast gäller konsumenter i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EEA) och Förenade kungariket:
    Lagstadgad rättighet: Med förbehåll för villkoren i det här avsnittet har du rätt att träda tillbaka från det här avtalet och annullera din beställning av vissa fysiska produkter inom fjorton (14) dagar från den dag du eller en tredje part som uppges av dig (förutom transportföretaget) tar emot den ej specialdesignade fysiska produkten, utan att ange några skäl. Denna rätt gäller endast konsumenter och endast i förhållande till ej specialdesignade fysiska produkter som vi erbjuder på vår webbplats (inklusive bl.a. tillbehör för skyltar, visitkortshållare, stämpeldynor, ej specialdesignade livsmedelsförpackningar) och förutsatt att sådana fysiska produkter returneras oanvända och i sin originalförpackning. För att undvika missförstånd gäller denna ångerrätt inte för fysiska produkter som tillverkats enligt dina specifikationer eller som du har specialdesignat.

    För att utöva denna ångerrätt måste du informera oss (Vistaprint B.V., Hudsonweg 8, 5928 LW Venlo, Nederländerna) om ditt beslut att annullera din beställning. Du kan skicka in en ångerbegäran till vår kundservice via sidan Kontakt och support. Du kan även använda ångerrättsformuläret nedan, men det är inte obligatoriskt. För att uppfylla tidsfristen för ångerrätt är det tillräckligt att du skickar ditt meddelande om att du vill utöva din ångerrätt innan ångerperioden på 14 dagar har passerat.

    Resultat av utövad ångerrätt: Vi återbetalar dig alla betalningar som vi mottagit från dig för de fysiska produkter som köpts, inklusive det betalda priset, eventuella skatter och leveranskostnader (med undantag för extra kostnader som kommer av ditt val av en annan leveranstyp än den billigaste typen av standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och under inga omständigheter senare än fjorton dagar från den dag då vi mottog ovanstående meddelande, förutsatt att du uppfyller de krav som beskrivs nedan. Vi återbetalar dig genom att kreditera samma betalkort (eller annat betalningsmedel) som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida inget annat uttryckligen har avtalats. Du ådrar dig under inga omständigheter några avgifter till följd av sådan återbetalning. Vi kan komma att hålla inne återbetalningen tills vi har mottagit de returnerade produkterna, eller tills du förser oss med bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.
    Observera att de relevanta fysiska produkterna måste skickas tillbaka av dig i enlighet med våra instruktioner senast fjorton dagar från den dag då du meddelar din ångerrätt. Du ansvarar för att välja leveransmetod och transportföretag och måste bära den direkta kostnaden för att returnera de fysiska produkterna. Du kan bli ansvarig om värdet på de fysiska produkterna som returneras sjunker på grund av hanteringen av de fysiska produkterna (förutom när det var nödvändigt för att fastställa produktens art, egenskaper och funktion).

    5.2. Digitala produkter. I det här avsnittet anges din rätt till uppsägning och återbetalning avseende följande digitala produkter.
    a) Prenumerationstjänster: Om du inte är nöjd med ditt första köp av en betald prenumerationstjänst kan du meddela oss om uppsägning oavsett anledning inom fjorton (14) dagar från det datum du prenumererade på prenumerationstjänsten (”återbetalningsperiod”). För att utöva denna uppsägningsrätt måste du manuellt avsluta din prenumerationstjänst via ditt konto eller kontakta vår kundservice via sidan Kontakt och support. Vid mottagande av ditt meddelande om uppsägning i tid avbryter VistaPrint dina prenumerationstjänster och återbetalar dig det belopp vi debiterade dig för sådana prenumerationstjänster. Notera att denna återbetalning endast gäller det första köpet av en betald prenumerationstjänst och inte inkluderar några efterföljande betalda tjänster som du kan ha lagt till i din prenumerationstjänst, inklusive bl.a. ytterligare köp, uppgraderingar, modifieringar eller förnyelser. Andra tjänster som undantas och inte återbetalas är sådana som inte direkt faktureras av VistaPrint och/eller som tillhandahålls av tredje part, t.ex. registreringar av domännamn (som utförs på uppdrag av domännamnsregistrarer), webbdesigner, företagsverktyg och appar. När återbetalningsperioden löper ut har du inte längre rätt till återbetalning av eventuella belopp som du betalat i samband med den avtalade betalda prenumerationstjänsten. Om du ändå vill säga upp tjänsten efter återbetalningsperioden kan du göra det från ditt konto eller genom att kontakta vår kundservice. I detta fall upphör din prenumerationstjänst antingen på utgångsdatumet för respektive prenumerationsperiod som du redan har betalat för, eller nedgraderas från en ”betald” till en ”kostnadsfri” prenumerationstjänst på utgångsdatumet för respektive prenumerationsperiod.

    b) Designtjänster: För din rätt till uppsägning och återbetalning, se de produktspecifika villkoren som gäller för dina designtjänster.

  6. Immaterialrättigheter

    6.1. Denna webbplats innehåller bilder, dokumentlayouter, mallar, konst, text, bildvåder, illustrationer, logotyper, foton, ljud, video, musik, teckensnitt, blogginlägg, programvaruverktyg, varumärken, servicemärken, medieinnehåll som tillhör andra användare via inbäddat flöde från plattformar för sociala medier, arkivbilder och videoklipp från arkivleverantörer samt annan information (”VistaPrint-innehåll”). Webbplatsen och Vista-innehåll är immaterialrätt som tillhör VistaPrint och/eller dess licensgivare. Alla rättigheter för denna webbplats och VistaPrint-innehåll förbehålles världsomfattande.

    6.2. Det är strängt förbjudet att sälja, licensiera, hyra ut, ändra, inneha, kopiera, reproducera, distribuera, publicera eller använda någon del av VistaPrint-innehållet utöver vad som uttryckligen tillåts i dessa VistaPrint-villkor.

    6.3. Vi förbehåller oss rätten att lägga till, radera eller ändra delar av VistaPrint-innehållet när som helst utan förvarning. Du tillstår att en sådan handling kan leda till att du förlorar åtkomst till något användarinnehåll (enligt definitionen nedan) som du har sparat eller som du på annat sätt har tillgång till genom att du är registrerad på webbplatsen, inklusive allt innehåll som du har laddat upp för att skapa en produkt som ska beställas från VistaPrint. Alla ändringar i vårt VistaPrint-innehåll förblir egendom tillhörande VistaPrint och/eller dess licensgivare.

    6.4. Om inte annat anges i de produktspecifika villkoren eller i själva produkterbjudandet tillgängliggör designverktygen och -tjänsterna som tillhandahålls på vår webbplats olika designelement för dig, inklusive produktmallar, bilder, teckensnitt, färgscheman, bildvåder, illustrationer, logotyper, foton, designeffekter och annat VistaPrint-innehåll. Du erhåller ingen rätt till eller något anspråk på något designelement genom din användning av webbplatsen eller införlivandet av designelement i en design som du skapar, och vi förbehåller oss rätten att göra samma designelement tillgängliga för våra andra kunder. Vi garanterar inte att någon design som du skapar inte kommer att ha likheter med designer som våra andra kunder har skapat eller kan komma att skapa med oss. Om du skapar en design med våra designverktyg och -tjänster som är ett härlett verk baserat på designelement som vi tillgängliggör för dig ska alla rättigheter i och till sådana designelement eller sådant innehåll tillhöra VistaPrint och/eller dess licensgivare.

    6.5. Vi utfäster ingen garanti gällande att en design som du skapar med vårt designverktyg inte gör intrång i, eller är föremål för anspråk på intrång, i någon annan parts varumärkesrättigheter eller annan immaterialrätt. Det är enbart ditt ansvar att erhålla oberoende juridisk rådgivning gällande huruvida en design som du har skapat på VistaPrint är juridiskt tillgänglig för din avsedda användning och att den inte gör intrång i någon annan parts varumärkesrättigheter eller annan immaterialrätt. VistaPrint har inget ansvar gentemot dig i detta avseende.

  7. Användning av vår webbplats, VistaPrint-innehåll och produkter

    7.1. I enlighet med dessa VistaPrint-villkor ges du behörighet att gå in på och använda denna webbplats och VistaPrint-innehållet för det enda syftet att förbereda, skapa, designa, utvärdera och beställa produkter enbart av VistaPrint, såvida inte sådan användning som inbegriper en tredje part uttryckligen tillåts av gällande lag eller anges av dessa VistaPrint-villkor. Ingen annan nedladdning, användning, publicering, distribution eller bevarande av någon del av webbplatsen eller VistaPrint-innehållet godkänns eller tillåts. Att du erhåller produkter från VistaPrint ger dig inte rätten att använda någon del av vårt VistaPrint-innehåll förutom de slutgiltiga produkterna så som de tillhandahålls till dig av VistaPrint.

    7.2. Du samtycker till att använda denna webbplats på ett ansvarsfull sätt som till fullo följer dessa VistaPrint-villkor samt alla tillämpliga lagar, bestämmelser, direktiv och/eller koder. Du intygar och garanterar att du alltid har följt och ska följa alla tillämpliga restriktioner som härrör från alla relevanta sanktioner och lagar, bestämmelser eller order gällande export och handelskontroll för Förenta nationerna, Europeiska unionen och dess medlemsstater, Norge, Schweiz, Förenade kungariket, Amerikas förenta stater och alla andra länder vars lagar, bestämmelser eller order gäller för de inblandade parterna eller de aktiviteter som omfattas eller diskuteras i dessa VistaPrint-villkor (tillsammans ”handelslagar”) och att du även ska avstå från att utföra någon aktivitet eller underlåta att utföra en aktivitet som utsätter VistaPrint och VistaPrints närstående bolag (inklusive, utan begränsning, den juridiska enhet eller de juridiska enheter som specifikt identifieras i dessa VistaPrint-villkor) för brott mot handelslagar eller framtvingande åtgärd eller restriktiva åtgärder under desamma. Du intygar och garanterar vidare att du inte är: (a) utsedd eller på annat sätt sanktionerad enligt, och inte heller driver en verksamhet som ägs (till 50 % eller mer av sina aktieandelar eller rösträttigheter) eller kontrolleras av, eller agerar på uppdrag av, någon part som är utsedd eller på annat sätt sanktionerad enligt handelslagar, eller (b) normalt bosatt, organiserad eller lokaliserad i, och inte heller kommer att direkt eller indirekt överföra produkter som mottagits enligt dessa VistaPrint-villkor till Kuba, Iran, Nordkorea, Syrien, Krimregionen (inklusive Sevastopol), den så kallade Folkrepubliken Donetsk (FRD) eller den så kallade Folkrepubliken Lugansk (FRL).

  8. Restriktioner för användning

    8.1. Utan begränsning ska du inte använda vår webbplats, något VistaPrint-innehåll och/eller någon produkt som erhållits från oss
    a) för att underlicensiera, återförsälja, hyra ut, låna ut, skänka eller på annat sätt överföra eller distribuera de rättigheter som du beviljas enligt dessa VistaPrint-villkor,
    b) på ett sådant sätt att det representerar eller beviljar exklusiva rättigheter till något VistaPrint-innehåll eller en del av sådant innehåll,
    c) på ett sådant sätt som bryter mot tillämpliga lagar, regler och bestämmelser, oavsett om de är lokala, statliga, regionala, nationella, internationella eller annat,
    d) för användning, eller för att skapa innehåll eller budskap, som vi efter eget gottfinnande anser vara pornografisk, stötande, hotfull, kränkande, trakasserande, skadegörande, ärekränkande, obscen, skadlig, oanständig, förtalande, hatisk, falsk eller vilseledande, uppmuntrande eller främjande av hat, trakasserier eller diskriminering av andra enbart på grund av härkomst, etnicitet, nationellt ursprung, sexuell läggning, kön, könsidentitet, religiös tillhörighet, ålder, funktionsnedsättning, sjukdom, migrationsstatus eller på annat sätt stötande,
    e) för att bryta mot någon persons rätt till privatliv eller publicitet,
    f) för att bryta mot eller missbruka någon persons eller enhets upphovsrätt, varumärkesnamn, varumärke, servicemärke eller annan immaterialrätt,
    g) för att orsaka eller låta någon design eller produkt som du skapar med vår webbplats och som inkluderar arkivfoton och -bilder förekomma på fler än 500 000 tryckta produkter eller användas i ett TV-program, en video eller annan digital produktion om fler än totalt 500 000 tittare förväntas ta del av detta,
    h) för någon användning som rimligen skulle kunna antyda att VistaPrint eller de personer eller den egendom som förekommer i VistaPrint-innehållet (om sådant finns), stödjer politiska, ekonomiska, konspiratoriska eller andra åsiktsbaserade rörelser eller partier,
    i) i samband med någon form av datautvinning, -extraktion, eller -skrapning på vår webbplats, i något VistaPrint-innehåll, någon produkt och/eller det innehåll som är tillgängligt däri för något ändamål (inklusive bl.a. AI, maskininlärning och datavetenskap),
    j) för att kringgå, åsidosätta, begränsa eller på annat sätt undvika eventuella åtgärder som vi kan komma att vidta för att förhindra eller begränsa åtkomst till vår webbplats, Vista-kontot, VistaPrint-innehåll och/eller användarinnehåll,
    k) på ett sätt som ställer någon person som avbildas i produkten i dålig dager eller som kan uppfattas som stötande, t.ex. användning i pornografi eller innehåll för vuxna, tobaksannonser, annonser för vuxenklubbar eller liknande platser, inklusive prostitution, eskorttjänster eller liknande, oavsett om de är lagliga eller inte, politiskt stöd, eller på ett sätt som antyder psykisk eller fysisk sjukdom eller funktionsnedsättning.

    8.2. I syfte att undvika tvivel får inget VistaPrint-innehåll eller någon del därav användas ensamt som varumärke eller servicemärke. Du godkänner och bekräftar att alla rättigheter till varumärke eller servicemärke som du kan ha gällande din produkt eller design som du skapar på vår webbplats härrör från och är begränsade till din särskilda kombination av vårt VistaPrint-innehåll med andra visuella designelement som tillhandahålls eller skapas av dig. Du godkänner och bekräftar att andra kan använda liknande delar av vårt VistaPrint-innehåll för liknande varor och tjänster.

    8.3. Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande, vägra att acceptera eller behålla bilder, dokumentlayouter, mallar, konst, text, bildvåder, illustrationer, logotyper, foton, ljud, video, musik, teckensnitt, blogginlägg, varumärken, servicemärken eller annat innehåll som laddats upp eller på annat sätt tillhandahållits av dig (”användarinnehåll”) eller att tillfälligt eller permanent vägra, ändra, pausa, avbryta eller säga upp en beställning, eller någon del därav, en tjänst till dig och/eller ditt konto/dina konton, när som helst och av vilken anledning som helst, inklusive bl.a. problem med utskriftsfiler, begränsningar av tillgängliga kvantiteter för köp, otillgänglighet, fel i produkt- eller prisinformation, en överträdelse från din sida mot dessa VistaPrint-villkor och/eller produktspecifika villkor och/eller ytterligare villkor, eller missbruk av våra standardpolicyer eller praxis, din användning av webbplatsen och/eller våra produkter för olämpliga ändamål eller att du har deltagit i oönskade aktiviteter eller säkerhetsproblem eller problem som identifierats genom våra satsningar för att undvika bedrägerier och/eller kontomissbruk, i varje enskilt fall enligt VistaPrints eget gottfinnande. Du samtycker till att varken VistaPrint eller något av dess närstående bolag ska ha något som helst ansvar gentemot dig eller någon tredje part som kommer av en sådan vägran, ändring, paus eller uppsägning.

    8.4. Du försäkrar och garanterar att du äger alla rättigheter, äganderätter och intressen i och till ditt användarinnehåll eller att du på annat sätt har säkrat alla nödvändiga rättigheter till ditt användarinnehåll som kan vara nödvändiga för att tillåta åtkomst, användning och distribution därav enligt dessa VistaPrint-villkor, inklusive att avtala med VistaPrint avseende fullgörande och leverans av de produkter som du beställer från VistaPrint. Genom att göra en beställning på webbplatsen ger du härmed VistaPrint och dess närstående bolag en oåterkallelig, icke-exklusiv, royaltyfri och fullt betald, global licens under hela den immaterialrättsliga giltighetstiden att reproducera, distribuera, offentligt visa, framföra, förbereda härledda verk av, införliva i andra verk och på annat sätt använda ditt användarinnehåll, och att bevilja underlicenser av det föregående, i syfte att (i) uppfylla och leverera din beställning, (ii) inkludera ditt användarinnehåll på webbplatsen och i tjänsterna, (iii) erbjuda och/eller leverera Vista-tjänsterna till dig (inklusive att göra ditt användarinnehåll tillgängligt på Vista-tjänsternas plattformar), och (iii) marknadsföra produkter eller tjänster till dig, och du försäkrar och garanterar att du har rätt att bevilja oss sådant tillstånd.

  9. Skadeersättning

    9.1. Du samtycker till att hålla VistaPrint, våra närstående bolag, våra och deras styrelseledamöter, tjänstemän, anställda och ombud samt alla parter från vilka VistaPrint har licensierat delar av VistaPrint-innehåll, skadeslösa från och mot allt ansvar, alla skador, kostnader och utgifter, inklusive rimliga juridiska avgifter och utgifter, från alla stämningar, anspråk eller krav som görs av tredje part till följd av eller som ett resultat av (i) din överträdelse av dessa VistaPrint-villkor eller tillämpliga lagar, (ii) användarinnehåll, (iii) alla tredjepartsprodukter och/eller -tjänster som vi erbjuder på vår webbplats, oavsett om de används för eller i samband med en produkt som du har beställt på vår webbplats. VistaPrint förbehåller sig rätten att på din bekostnad ta exklusivt försvar och kontroll över alla ärenden som du är skyldig att hålla oss skadeslösa för, och du godkänner att samarbeta med vårt försvar av dessa anspråk. Du godkänner att inte förlika någon process utan föregående skriftligt samtycke från VistaPrint. VistaPrint kommer att tillämpa rimliga ansträngningar för att meddela dig om sådana anspråk, åtgärder eller processer när de blir varse om sådana.

  10. Garantiförklaring

    10.1. I DEN UTSTRÄCKNING DET ÄR TILLÅTET ENLIGT GÄLLANDE LAG, OCH MED UNDANTAG FÖR DE RÄTTIGHETER SOM BEVILJAS KONSUMENTER ENLIGT GÄLLANDE LAGAR, TILLHANDAHÅLLS WEBBPLATSEN OCH VISTAPRINT-INNEHÅLLET ”I BEFINTLIGT SKICK” OCH ”SOM TILLGÄNGLIGT” UTAN NÅGON SOM HELST GARANTI, VARE SIG UTTRYCKLIG ELLER UNDERFÖRSTÅDD, INKLUSIVE BL.A. GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL ELLER ICKE-INTRÅNG. DU GODTAR ATT DRIFTEN AV WEBBPLATSEN KANSKE INTE FÖRBLIR OAVBRUTEN ELLER FRI FRÅN FEL. ÄVEN OM VI GÖR RIMLIGA ANSTRÄNGNINGAR FÖR ATT VISA PRODUKTERNAS ATTRIBUT KORRKET, GARANTERAR VI INTE ATT PRODUKTBESKRIVNINGARNA ÄR KORREKTA, TILLFÖRLITLIGA ELLER FELFRIA. REFERENSER OCH LÄNKAR TILL PRODUKTER ELLER TJÄNSTER FRÅN OBEROENDE FÖRETAG KAN FÖREKOMMA PÅ WEBBPLATSEN. DESSA REFERENSER OCH LÄNKAR TILLHANDAHÅLLS I BEFINTLIGT SKICK, UTAN NÅGON SOM HELST GARANTI, VARE SIG UTTRYCKLIGEN ELLER UNDERFÖRSTÅTT.

    10.2. Du bekräftar att det finns risker med att använda produkter eller tjänster som tillhandahålls av tredje part (t.ex. ett av VistaPrints närstående bolag eller en av våra partner) via denna webbplats eller i samband med våra produkter, och att VistaPrint inte kan garantera och inte garanterar några specifika resultat från sådan användning eller interaktion, och du tar härmed på dig alla sådana risker, ansvar eller skador av något slag som uppstår i samband med eller som ett resultat av sådan interaktion. Sådana risker kan bland annat innefatta felaktig information om och/eller av denna tredje part, garanti- eller kontraktsbrott, brott mot rättigheter och eventuella följdkrav.

    10.3. Vista korrekturläser inte innehåll som laddas upp eller skapas av dig innan bearbetning. Du ansvarar för att noggrant korrekturläsa texten och förhandsgranska dina designer samt korrigera eventuella misstag innan du gör din beställning. VistaPrint kan inte hållas ansvariga för eventuella fel med stavning, interpunktion eller grammatik som du har gjort, dålig kvalitet eller låg upplösning på uppladdade bilder, designfel orsakade av dig när du skapade produkten eller designen, fel i av kunden valda alternativ, såsom ytfinish, eller andra problem med en artikel som du har godkänt när du använde webbplatsen och gjorde beställningen.

    10.4. Vissa jurisdiktioner ger konsumenter vissa obligatoriska lagstadgade rättigheter (exempelvis rätten till kompletterande prestanda, återbetalning, reparation eller utbyte osv.) som inte kan avsägas eller begränsas av avtal, eller endast begränsas i vissa omständigheter. Dessa villkor kvalificeras av sådana obligatoriska lagstadgade rättigheter där så är tillämpligt och ska inte tolkas som att de avsäger, begränsar eller på annat sätt överträder sådana obligatoriska lagstadgade rättigheter.

    10.5. Utan hinder av ovanstående ska VistaPrint inte ha några skyldigheter enligt några garantier eller konsumentgarantier om den påstådda defekten, icke-överensstämmelsen eller skadan visar sig ha uppstått till följd av felaktig användning, annan användning än vad som anges i den tillämpliga handboken eller bruksanvisningen, försummelse, felaktig installation eller olyckshändelse, eller till följd av felaktig reparation, ändring, modifiering, förvaring, transport eller felaktig hantering, eller om användbarheten endast är något nedsatt.

    10.6. Alla beviljade produktgarantier enligt detta ska endast gälla direkt för dig och inte för dina kunder, ombud eller representanter.

  11. ANSVARSBEGRÄNSNING

    11.1. I DEN UTSTRÄCKNING DET TILLÅTS ENLIGT GÄLLANDE LAG, OCH INTE UNDER NÅGRA OMSTÄNDIGHETER, SKA ENDERA PART HÅLLAS ANSVARIG FÖR NÅGRA SÄRSKILDA, TILLFÄLLIGA, INDIREKTA, IDEELLA ELLER PÅFÖLJANDE SKADOR AV NÅGOT SLAG, EJ HELLER FÖR SKADOR SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV UTEBLIVEN ANVÄNDNING, FÖRLUST AV DATA ELLER VINST, SOM UPPSTÅR PÅ GRUND AV ELLER I RELATION TILL DESSA VISTAPRINT-VILLKOR ELLER DIN ANVÄNDNING AV, ELLER OFÖRMÅGA ATT FÅ ÅTKOMST TILL ELLER ANVÄNDA, WEBBPLATSEN ELLER PRODUKTER OCH TJÄNSTER, ELLER UNDERLÅTENHET ATT TILLHANDAHÅLLA PRODUKTER ELLER TJÄNSTER SOM DU BESTÄLLDE VIA VISTAPRINTS WEBBPLATS DIREKT FRÅN DESS NÄRSTÅENDE BOLAG ELLER NÅGON ANNAN TREDJE PART, OAVSETT OM VI HAR INFORMERATS OM MÖJLIGHETEN FÖR SÅDANA SKADOR, INKLUSIVE BL.A. SKADOR SOM UPPSTÅR PÅ GRUND AV MISSTAG, UTELÄMNANDE, VIRUS, FÖRSENING ELLER AVBROTT I TJÄNSTEN.

    11.2. INTE UNDER NÅGRA OMSTÄNDIGHETER SKA VISTAPRINTS SAMMANLAGDA ANSVAR SOM HÄRRÖR UR ELLER SOM ÄR RELATERADE TILL DESSA VISTAPRINT-VILLKOR, OAVSETT OM DET UPPSTÅR PÅ GRUND AV ELLER I SAMBAND MED KONTRAKTSBROTT, FÖRSEELSER (INKLUSIVE FÖRSUMLIGHET) ELLER ANNAT, ÖVERSTIGA DET STÖRSTA AV (i) DET TOTALA BELOPP SOM BETALATS ELLER SKA BETALAS AV DIG FÖR VÅRT TILLHANDAHÅLLANDE AV PRODUKTERNA ENLIGT DESSA VISTAPRINT-VILLKOR ELLER (ii) 500 kr.

  12. Webbplatsfeedback

    12.1. Kommentarer, förslag eller annan feedback (tillsammans ”feedback”) som tillhandahålls VistaPrint med koppling till webbplatsen, inklusive dess innehåll eller någon av våra erbjudna och/eller tillhandahållna produkter, ska tillhandahållas av dig och tas emot av VistaPrint på icke-konfidentiell och icke-äganderättslig grund. All sådan feedback ska vara VistaPrints egendom med ensamrätt. Genom att skicka in sådan feedback till VistaPrint samtycker du till att du överför och tilldelar, utan kostnad, allt anspråk på, alla rättigheter och all äganderätt till feedbacken, inklusive all upphovsrätt och annan immaterialrätt däri. Du samtycker till att det ska stå VistaPrint fritt att obegränsat använda sådan feedback.

  13. Sekretess och vår användning av cookies

    13.1. I Vistas sekretess- och cookiepolicy beskrivs hur vi samlar in, använder, lämnar ut, lagrar och skyddar uppgifter när du får åtkomst till och använder vår webbplats. Vistas sekretess- och cookiepolicy gäller varje besök på webbplatsen, varje användning av våra tjänster samt varje transaktion och avtal som genomförs via vår webbplats.

  14. Ändringar

    14.1. Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande uppdatera, ändra, pausa och säga upp någon del av VistaPrint-villkoren, inklusive VistaPrints produktspecifika villkor och ytterligare villkor, av vilken anledning som helst och när som helst, med eller utan föregående meddelande. Alla sådana ändringar blir giltiga omedelbart efter att vi har publicerat dem på webbplatsen. Du samtycker till att det är ditt ansvar att regelbundet besöka webbplatsen för att se om det finns några uppdaterade villkor. Din fortsatta åtkomst till eller användning av webbplatsen och produkterna efter att vi har meddelat dig, om tillämpligt, eller efter att vi har publicerat sådana uppdaterade villkor, innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren. Om du inte godkänner de ändrade villkoren måste du sluta ha åtkomst till och använda webbplatsen och produkterna.

  15. Tillämplig lag, jurisdiktion och tvistlösning

    15.1. Alla frågor som rör skydd av, intrång på eller missbruk av upphovsrättsskyddat material ska regleras av upphovsrättslagar i USA. Alla andra frågor som rör din åtkomst till eller användning av denna webbplats ska regleras av lagarna i [Nederländerna] utan att någon lagkonflikt gällande någon bestämmelse, princip eller regel tillämpas (vare sig det gäller [Nederländerna] eller någon annan jurisdiktion). Du samtycker till att FN:s konvention angående avtal om internationella köp av varor inte tillämpas på någon försäljning under dessa VistaPrint-villkor.

    15.2. Alla rättsliga åtgärder eller förhandlingar rörande eller till följd av din tillgång till eller användning av denna webbplats skall inledas i delstatsdomstol eller federal domstol i [Amsterdam, Nederländerna]. Du samtycker till att underordna dig den behörighet de domstolar som finns i [Amsterdam, Nederländerna] har, och samtycker till att jurisdiktionen är lämplig för sådana rättsliga åtgärder eller förhandlingar. Du accepterar även att inte i någon rättslig åtgärd eller förhandling som inbegriper VistaPrint hävda att en domstol i [Amsterdam, Nederländerna] är ett olämpligt forum för sådana rättsliga åtgärder eller förhandlingar. I DEN UTSTRÄCKNING DET ÄR TILLÅTET ENLIGT GÄLLANDE LAG SAMTYCKER DU TILL ATT ALLA TVISTER MELLAN DIG OCH VISTAPRINT ENDAST SKA LÖSAS PÅ INDIVIDUELL GRUND OCH ATT DU AVSTÅR DIN RÄTT ATT GÖRA GÄLLANDE ETT KRAV MOT VISTAPRINT SOM KLAGANDE ELLER SOM MEDLEM I EN GRUPPTALAN (ELLER ANDRA RÄTTSLIGA FÖRFARANDEN SOM GENOMFÖRS AV EN GRUPP ELLER AV REPRESENTANTER Å ANDRAS VÄGNAR).

    15.3. Du eller VistaPrint kan även hänvisa kvalificerade tvister för tvistlösning via den plattform som tillhandahålls av Europeiska kommissionen för att lösa tvister utanför domstol (plattformen för tvistlösning online), som finns här: http://ec.europa.eu/odr. Vi ingår inte några tvistlösningsförfaranden inför SGC (den nederländska tvistkommittén för konsumentfrågor).

  16. Övrigt

    16.1. Anmärkningar. Du samtycker till att vi får tillhandahålla all juridisk kommunikation och alla meddelanden elektroniskt till dig via vår webbplats (inklusive genom att publicera dem på vår webbplats eller i ditt Vista-konto) eller via e-post. VistaPrints meddelande till dig ska anses mottaget och vara gällande inom tjugofyra (24) timmar efter att det publicerades eller skickades, om inte annat anges i meddelandet.

    16.2. Hela avtalet. Dessa VistaPrint-villkor, tillsammans med andra villkor som införlivas häri genom hänvisning, utgör hela avtalet mellan dig och VistaPrint med avseende på webbplatsen och produkter, och ersätter alla tidigare och samtidiga avtal, överenskommelser, utfästelser och garantier, både skriftliga eller muntliga, mellan VistaPrint och dig, inklusive sådana som ingåtts av eller mellan någon av våra respektive representanter, med avseende på sådana ämnen.

    16.3. Särskiljande. Om någon bestämmelse i dessa VistaPrint-villkor av behörig domstol bedöms sakna juridisk giltighet, ska den bestämmelsen anses vara modifierad i nödvändig utsträckning för att tillåta verkställbarhet av bestämmelsen i sin begränsade form, eller om en sådan modifiering inte är tillräcklig enligt domstolens bedömning ska den bestämmelse som saknar juridisk giltighet anses struken, och giltigheten och verkställbarheten av återstående bestämmelser ska inte påverkas av detta.

Ångerrättsformulär:

Annulleringar i enlighet med avsnitt 15.1 b) i VistaPrint-villkoren kan begäras genom att kontakta vår kundservice via sidan Kontakt och support. Om du inte vill kontakta vår kundservice för att avbryta din beställning kan annulleringar begäras genom att fylla i det här formuläret och skicka det med post till den adress som uppges nedan.

Till:
Vistaprint B.V.
Att: Customer CARE
Hudsonweg 8
5928 LW Venlo
Nederländerna

Jag meddelar härmed att jag vill avbryta min beställning av följande fysiska produkter:

  • Beställt den/mottaget den:
  • Ditt namn:
  • Din adress:
  • Din signatur (endast om det här formuläret lämnas in i pappersformat):
  • Datum: